“我為群眾辦實事”實踐活動是開展黨史學習教育的重要載體，也是檢驗學習成效的“試金石”。自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，遵義高投司將“我為群眾辦實事”與防范治理電信網(wǎng)絡詐騙違法犯罪進行有機結合，切實解決好高速路上司乘人員困難問題。

近日，遵義高投司應急救援大隊接到交通服務平臺12328電話，告知我轄區(qū)檬梓橋互通至蘭海高速有一輛重慶籍車輛不明原因熄火，無法正常行駛需要救援。

由于當時是晚上，遵義高投司應急救援大隊在接到電話后，立即開展救援。在實施救援的過程中隊員們了解到，駕駛人員第一時間就通過網(wǎng)絡平臺搜索到所謂“高速救援電話”請求救援，但對方卻告訴駕駛人員需要通過微信先行支付900元定金，待施救完成后再收取750元救援費。由于駕駛員一時情急，便通過微信向救援方支付了“救援定金”900元。

應急救援隊員一聽，就知道這是遇到了“救援騙局”的新型網(wǎng)絡詐騙，隨即對12328轉接過來的故障報警電話進行核對，發(fā)現(xiàn)是同一故障車，但駕駛員實際報警號碼與平臺轉接號碼不一致。

經(jīng)救援隊員多方咨詢了解，第三方平臺通過網(wǎng)絡截取事故當事人的報警電話，收到當事人“救援定金”后，再將當事人事故報警情況向貴州12328平臺反饋。

到達事發(fā)地后，應急救援隊員在征得駕駛人員同意后，通過微信要求第三方將所謂的“救援定金”立即退還，對方見事情敗露仍百般辯解，且拒不還錢。隨后應急隊員表明身份并告知第三方，此事件已經(jīng)涉嫌網(wǎng)絡詐騙，一旦構成犯罪將承擔相應的法律責任，經(jīng)過一番細致耐心的溝通調解，第三方最終將所收金額悉數(shù)退還車主。

“師傅，車輛在高速公路發(fā)生故障或事故，可以撥打全國交通運輸服務監(jiān)督電話12328或貴州高速公路客服熱線12122，千萬不要盲目輕信其他網(wǎng)絡平臺的救援人員。同時，在實施救援前不會以任何方式收取任何費用，救援過程中產(chǎn)生的所有費用均會根據(jù)貴州省物價局相關規(guī)定和服務規(guī)范執(zhí)行?！睉本仍箨犼爢T認真地向故障車駕駛員普及防范電信網(wǎng)絡詐騙相關知識，以及事故救援電話。

“感謝感謝，幫我追回被騙的錢！”駕駛員連連致謝，表示今后一定注意防范電信網(wǎng)絡詐騙，不輕信其他網(wǎng)絡平臺的救援人員。

在黨史學習教育中，遵義高投司始終堅持不忘初心，立足實際，將反電信網(wǎng)絡詐騙工作作為“我為群眾辦實事”的一個有力落腳點，切實保護好人民群眾的生命財產(chǎn)安全。遵義高投司這一舉措，既是深入貫徹落實習近平總書記對打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪工作的重要指示，同時，也是積極推進落實集團“無詐單位”創(chuàng)建工作的重要體現(xiàn)。

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供稿：馬    達

編輯：易慧玲

一審：王忠樞  鄧潔明

二核：龔   珉

三審：李   詩